La Rebellion

Anticonformistes, engagés, nous cultivons notre différence. Guitars Rebellion n'est pas un énième revendeur proposant les mêmes produits que tous les autres, mais la réponse originale que certains attendaient. Nous sommes différents, tout comme chacun d'entre-vous.

Guitars Rebellion fonde son activité sur des principes commerciaux solides et hautement personnalisés, en mettant en avant le respect du client avant tout, une expérience client unique et des services exclusifs.
Chez nous, vous ne trouverez que des produits sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur originalité. Nous recherchons constamment l'excellence pour notre service et chez nos collaborateurs dans le but de vous satisfaire avant tout. C'est pour cela que nous sommes sélectifs, exigeants et que nous ne proposons que des marques ultra-qualitatives. Nos instruments  bénéficient de fabrications artisanales ou limitées et respectueuse de l'environnent.
Toujours en mouvement, nous nous remettons sans cesse en question pour vous proposer les dernières nouveautés, produits hors-normes et marques créatives que nous dénichons.

Guitars Rebellion n'est pas une enseigne "généraliste" mais "spécialiste". Ceci nous permet de vous apporter des conseils d'experts et de coller au plus près de vos attentes. Notre regard sur le monde de la musique et notre expertise vous accompagne au quotidien dans votre passion ou votre métier.
Nous ne sommes pas seulement revendeurs, mais également grossistes / distributeurs et consultants. Nous sommes des spécialistes de la vente, de la distribution et de la fabrication. Que vous soyez musicien professionnel, amateur éclairé ou grand débutant (nous avons tous débuté un jour!). Nous sommes prestataires pour notre clientèle, mais avant tout partenaires de confiance. 

Chez Guitars Rebellion,

- Vous trouverez les produits que vous ne trouvez pas ailleurs. Des exclusivités, des services originaux et même la guitare de vos rêves que vous aurez conçue sur mesure!
- Vous ne serez jamais un "petit" client, quelque soit votre budget, votre activité, votre genre ou votre âge.
- Nous vous reconnaissons lorsque vous passez le pas de notre porte. Nous proposons un service hautement personnalisé reposant sur la compréhension de vos besoins et de vos attentes.
- Nous ne pouvons pas "tout" faire et n'avons pas réponse à tout, mais ce que nous faisons, nous le faisons à la perfection!
- Nous respectons les goûts et les différences de chacun. Nul besoin de rentrer dans un moule, vous êtes unique! Et nous en tenons compte! 

Nous avons notre franc-parler. Si vous appréciez cela, alors nous en sommes sûrs, nous engagerons une relation que vous ne trouverez nulle part ailleurs. La musique est un art majeur, une chance. Nous la partageons avec vous.
Adhérez nos valeurs, rejoignez la REBELLION!

Come & Play. Votre rendez-vous personnalisé.

Pour tous renseignements concernant les rendez-vous personnalisés Come & Play, veuillez cliquer sur le lien suivant. Contactez nous pour réserver votre créneau. Come & Play est votre nouvelle expérience guitaristique.

Les guitares Strandberg chez Guitars Rebellion

FAQ

GENERAL

Nous contacter par téléphone aux horaires d’ouverture ou par email. Que ce soit pour une question technique, pour une recherche spécifique, une question générique ou parce que vous êtes perdus, nous sommes là pour vous, avec les meilleures réponses possibles.

Avec plaisir! Pour cela, il vous faut prendre rendez-vous à l’avance car c’est notre mode de fonctionnement. Pour prendre rendez-vous, rien de plus simple, il suffit de nous passer un coup de fil ou de nous envoyer un email. Nous vous réservons un créneau, vous pouvez venir avec votre instrument si vous le souhaitez. Durant ce rendez-vous, vous êtes tout seul! C’est rien que pour vous.

Nous sommes situez dans un quartier de Paris extrêmement bien desservi, à deux pas des quais de Seine. Vous pouvez venir très simplement:

- En voiture: Périphérique, sortie Porte d’Ivry. Il y a plusieurs parking dans le secteur.
- En métro: Ligne 14, Station - Bibliothèque François Mitterrand, sortie numéro 3
- En tramway: T3A - Avenue de France
- En RER: Ligne C - Bibliothèque François Mitterrand, sortie numéro 3
- En Bus: 25, 62, 64, 71, 89, 132 et 325

Habituellement, non. Il peut cependant nous arriver d’avoir une pièce d’occasion si celle-ci est un modèle rare ou très recherché, mais cela reste exceptionnel. Nous ne vendons que du neuf d’une manière générale.

Oui, pas de photos de catalogues génériques chez nous. Chaque guitare est photographiée dans les moindres détails, chaque numéro de série est documenté. En moyenne une 20aine de photos HD sont disponibles, ainsi que des vidéos 4K.

Mieux que ça! Nous vérifions chaque instrument à réception, chez nous. Chaque instrument est réglé et prêt à jouer à notre showroom. Lorsque vous passez une commande à distance, nous re-vérifions à nouveau l’instrument, nous le bichonnons et le réglons aux petits oignons avant de le charger dans le camion. Même chose pour les amplis qui sont systématiquement vérifiés à réception et avant expédition.

Bien sûr! N’hésitez pas à nous le demander lorsque vous passez commande. Si c’est un réglage « exotique », merci de nous contacter avant de valider votre panier. Nous vous confirmerons si nous avons ce qu’il faut en stock et si rien ne s’y oppose.

COMMANDES & RETOURS

Connectez vous à notre site et sélectionnez votre pays via le popup qui apparaît sur la page de garde. Si celui-ci n'apparait pas, sélectionnez votre pays en bas de page par le menu dédié. Créez votre compte, voilà, vous êtes prêt! 

Pour un achat en ligne, vous pouvez régler par: CB, VISA, MasterCard ou par virement bancaire. Pour un achat en magasin, vous pouvez régler par: CB, VISA, MasterCard, espèces et virement bancaire.

Pas encore. C’est à l’étude, nous recherchons activement la meilleure solution pour nos clients.

Tous les jours, dans le monde entier. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez une demande spécifique, nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible.

La livraison est généralement gratuite si votre commande est à destination de la France ou de l’Europe, sauf pour des produits très spécifiques (emballages hors volume ou extrêmement lourds) qui ne peuvent passer sur les chaines de tri standards. Les commandes à destination du monde entier et des DOM-TOM bénéficient de livraisons calculées à l’étape de paiement.

Généralement, le jour même, si vous commandez avant 15:00. Nous expédions par UPS, FedEx et quelques autres services.
Petit détail, pour les commandes nationales inférieures à 150 euros et/ou à 300 grammes, nous expédions par Colissimo ou La Poste.

Les commandes Click & Collect sont disponibles pendant les horaires d’ouverture et généralement prêtes sous 2h. D’une manière générale, il est préférable de nous indiquer le créneau horaire qui vous arrange lors de la validation de votre commande. Un champ spécifique est dédié à cet effet. Si vous ne pouvez pas récupérer votre commande dans les 48h, merci de nous l’indiquer à l’avance.

Aucun problème, référez vous à la procédure décrite sur ce lien.

Eh non, malheureusement ce n’est pas possible. Lorsque vous achetez en magasin, vous obtenez toutes les informations sur place et vous pouvez essayer le matériel directement. Donc il n’y a pas de retour possible. Nous pouvons cependant offrir un avoir, dans certains cas, sous conditions.